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Privacidad y condiciones

Tu cuenta

Snow Monster SL · Le Bistrot · Vilamarí 80, 08015 Barcelona · +34 694 296 230. El perfil es gratuito. El email se verifica con un código temporal; solo después se crea la cuenta. Guardamos email, nombre, teléfono opcional, idioma y actividad necesaria para acceso, reservas y premios. No guardamos un documento de identidad. El perfil no autoriza publicidad.

Acceso y conservación

La sesión segura dura hasta 30 días y puedes cerrarla. Los códigos caducan a los 15 minutos y sus registros se eliminan en un día. Puedes eliminar el perfil desde sus controles; las reservas y el consentimiento del Club se gestionan por separado en sus enlaces. Los datos de tu cuenta no se muestran a otros clientes. El equipo autorizado puede verlos en el CRM.

Vales ya emitidos

Los vales ya emitidos mantienen su fecha de validez y son de un solo uso. No son dinero. Al eliminar el perfil se anulan los vales no usados. Los registros de promociones anteriores siguen su plazo de conservación: la huella seudónima de participación se conserva durante 180 días tras el evento o hasta terminar la conservación del vale, si es posterior. No contiene nombre ni email en claro. Los vales caducados se eliminan después de 90 días.

Tus derechos

Contacta con el equipo para acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad. Puedes reclamar ante aepd.es. Los emails operativos utilizan el proveedor configurado en Zeus; no se envían mediante ChatGPT. Las copias de seguridad mantienen su ciclo propio.